展览会特性:
1聚集性 2前沿性 3现场性 4艺术性 5互动性 6高效性
展览会的本质:营销
企业的展览营销:具有垄断竞争市场结构
国内参展的基本程序:选择展览会→预订展会→选择参展人员与展品→展品运输→展位布置→参加展览会→撤展
基本预订程序:
出国参展要求和程序:要求:进出口经营权 确定参展方式→填写参展报名表去电确认→签订参展协议书→缴纳参展费用并提供参展资料→展位给予确认
出国参展的方式:1自行参展 2组团参展
通常形成结束后6个月以上仍然后效的护照才可以送签
“为什么参展”是企业参展的第一个因素也是基本因素和根本原因
企业参展时围绕“销售其产品”这个最终目的而参展的
制定参展目标常见问题:
1参展目标过高或过低 2参展目标过于抽象 3参展目标没有主次之分 4参展目标随意改变
企业对市场调查的分析方法:1实地考察法 2询问法 3文献法
展览会选择条件:1费用 2知名度3组织者 4范围性质 5规模 6时间地点7质量
展台人员具备能力:1只是 2沟通3销售 4协调 5技术
展台经历是参展现场唯一负责人
展品选择:1代表企业平均物质水平 2代表企业技术水平、生产能力、行业特点
展品运输标志:1麦头 2指示与警告标志
展品运输路线和方法安排原则:尽量运输展品到现场
展品工作最重要最重要最基本的东西:展品清册
展品运输进口报关方式:1保税 2再出口免税 3进口 4ATA(最便捷)
展前客户邀请方式:1直邮 2电话 3上门
电话邀请注意:1准确地定位目标观众 2做好打电话前的准备工作 3设计一套观众愿意听下去沟通方案 4着重强调参观价值
展会现场的户外广告:1路牌广告 2气球广告 3充气拱门广告
利用pop广告可以使现场观众重新记忆起商品,促成购买行动
活动营销方式:1会议 2路演 3评奖 4表演
宣传资料种类:1公司简介 2企业样本 3价格单 4展台人员名片 5礼品
被公认的好位置:1展馆的主馆 2展馆入口和出口 3入口处右侧 4展馆主通道 5走道交汇点 6展台为双开面
展位的形状:1道边 2内角 3外角 4半岛 5岛型 6通道
展架类型:定制展架和组合展架
展台设计要求:1要和谐,不要杂乱无章 2要简洁不要复杂 3要有焦点 4明确表达主题 5要有醒目标志 6从目标观众的角度设计 7考虑空间 8考虑人流安排 9展台要易建易拆 10不易更改
参观者看展品,展台人员介绍展品、解说问题需要一定的空间,这种空间称作公关区域。
展台布置的技巧:1分类整齐摆放,统一布局 2吸引目标观众角度进行安排 3突出重点展品 4显示展品特性 5将展品处于工作状态或自然状态 6留有空间,立体布置 7借用各种手法制造需要的效果
展台接待对象:1重要客户 2现有客户 3潜在客户 4普通观众
接待潜在客户的技巧:1通过专业的发问 2客户的关注点 3名片 4穿着 5客户肢体语言
展台记录最简便的方式:1收集名片
高成本的资料由展台人员有选择性地提供给有价值的客户
展台环境工作包括:1清洁 2安全 3保卫
结束阶段的工作:1致谢 2宣传 3促成贸易关系 4准备下一届展出 5更新客户名单 6发展客户关系 7促进贸易成交
后续工作的依据与起点:展台记录
展会质量评估的指标:
(1)参展企业数量
(2)参展企业质量
(3)参观者的总人数
(4)展览会的人流密度
(5)参展商平均成交额
(6)平均参观时间