虽然挑战与转型压力剧增,但新的变革正在发生,并为中国电子企业的创新提供了新的驱动力。
全球供应链变革:随着新技术与新生产模式的诞生,电子产品的生产与制造方式正在发生根本变化,并向软件定义的供应链转型。在这种新的模式下,企业可以突破传统模具制造、机械化生产所带来的物理束缚,并利用3D打印技术、智能机器人技术等新技术手段以更低廉的成本、更简单的方式、更小的批次来制造产品。这尤其对于中小企业的产品创新具有巨大价值――企业可以依靠小批量产品测试市场反应,并根据市场需求快速调整产量与产品设计,使得企业摆脱单纯的价格竞争,而有效应对市场需求。
销售与营销变革:现代消费者的消费习惯已经从传统的实体门店,逐步扩展到线上、移动端、社交网络等平台上。消费者的消费方式更加碎片化,需求更加个性化。因此,基于传统消费者分类分析的营销规划与策略已难以满足消费者的个性化需求。对此,IBM大中华区全球企业咨询服务部副合伙人、电子行业总经理徐闻天表示:“目前,电子企业必须对消费者进行更加细化的分类与分析,全面了解不同消费者的消费行为差别,勾画完整的客户视图。并根据不同消费者的特点设计接触点,规划完整的客户体验。”同时,中国电子企业要针对客户体验需求,有效建设自身在电商等新销售平台上的能力,并实现与已有销售系统的整合。
资金来源变革:作为劳动密集型产业,电子制造企业的每次产品创新都需要巨大的前期资金投入以及复杂的生产流程与管理。但随着众筹与众包模式的兴起,这种资金与生产方面的难题正在得到解决。通过众筹模式,企业可以不通过金融机构,而直接从投资者甚至有购买意向的消费者手中直接融资,这使得电子企业可以更高效、更低成本的获得产品创新所需的资金。而利用众包方式,电子企业可以有效利用全球供应链资源,在仅保有核心战略与设计部门的情况下以最高效的方式实现产品的生产、运输与销售。这种众筹加众包的模式正在成为目前全球电子企业快速崛起的重要手段。
除此以外,IBM全球电子行业总经理Paul Brody还强调,中国电子企业还应当更加注重对大数据、云计算、物联网、移动、社交等新技术创新趋势的认知与应用。这种技术创新不仅仅局限于电子产品本身,更是对电子企业自身生产运营模式的改造。例如通过云计算服务,电子企业可以获得更高效的、低成本的IT支持与服务能力;通过大数据分析,企业领导可以基于客户消费数据分析深刻了解客户消费行为的变化,从而支持业务决策;通过移动、社交的充分利用,电子企业可以开拓新营销模式实现精准营销;准确把握物联网趋势及相关行业发展将使中国电子企业可以更有效地规划产品,挖掘物联网趋势下的新产品定位。
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